Politique de confidentialité

L'Étendue

Cette politique décrit les données personnelles que la Société collecte auprès de ses utilisateurs, comment elle les traite, les partage avec des tiers, et sécurise ces processus.

Cette Politique concerne les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est celle qui peut être directement identifiée ou reconnue à partir d'informations supplémentaires que nous détenons ou auxquelles nous avons accès.

La Politique définit le « traitement » comme tout processus impliquant l'utilisation ou la collecte de Données Personnelles, incluant leur gestion, structuration et stockage.

1.4 Nos services sont destinés au grand public et ne sont pas conçus pour les moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations auprès des mineurs et ne leur permettons pas d'accéder à nos services. Toute donnée concernant un enfant sera supprimée dès que nous en serons informés.

2. Quelles Données Personnelles Avons-Nous Vous Concernant

Lorsque vous accédez à notre service, nos canaux ou visitez notre site web, nous collectons vos Données Personnelles. Dans certains cas, nous pouvons vous demander de nous fournir vos Données Personnelles.

2.2 Dans d'autres cas, nous collectons vos Données Personnelles en analysant votre utilisation de nos Services et de nos canaux de support, ou en recevant vos informations de nos partenaires tiers.

3. Aucune Obligation de Divulguer des Informations Personnelles

3.1 Vous n'êtes pas obligé de nous fournir de données personnelles. Cependant, dans certaines circonstances, leur absence pourrait nous empêcher d'offrir les Services ou d'en permettre l'accès aux utilisateurs.

4. Les données personnelles que nous collectons

Les informations que vous collectez ne sont pas des données personnelles et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.

4.3 Données personnelles que vous nous fournissez : toute information personnelle que vous nous communiquez de votre propre initiative lorsque vous accédez à une plateforme de trading en ligne tiers par notre intermédiaire.

4.4 Informations personnelles que vous fournissez directement aux plateformes tierces pour faciliter vos transactions : nom complet, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.

5. Fondement Juridique et Raisons du Traitement des Données Personnelles

Vos données personnelles sont traitées par notre société selon les finalités décrites dans cette section et en vertu de la base juridique applicable.

5.3 Contactez-nous par email pour obtenir plus de détails sur les démarches nécessaires à la sauvegarde de vos intérêts légitimes.

5.4 Vous trouverez ci-dessous les raisons et fondements légaux nous permettant d'utiliser les informations que vous nous fournissez :

6. Transfert de Données Personnelles à des Tiers

L'Entreprise peut également partager des Données Personnelles avec des sociétés tierces prestataires de services, notamment en matière d'hébergement, de stockage, de géolocalisation IP et d'analyse des expériences utilisateur.

6.2 Vous pouvez nous demander de transmettre vos Données Personnelles à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, nous communiquerons vos Données Personnelles à ces plateformes. L'utilisation de vos données est régie par leurs politiques de confidentialité respectives. Vos Données Personnelles peuvent être partagées avec plusieurs plateformes de trading.

6.3 L'entreprise peut partager vos données personnelles avec ses entités liées ou partenaires commerciaux afin d'améliorer et d'optimiser ses produits et services.

6.4 En cas de nécessité de protéger les droits d'autrui ou les actifs, la Société est autorisée à communiquer les Données Personnelles aux autorités réglementaires, locales ou autres autorités officielles.

6.5 Nous pouvons également partager vos Données Personnelles avec des investisseurs potentiels, des acheteurs, ou des prêteurs de la Société ou d'autres entités du groupe, en cas de réalisation de la même transaction (notamment le transfert ou la vente d'actifs de la Société ou du groupe) ou dans le cadre d'une fusion, restructuration, consolidation ou faillite de la Société ou de toute autre entité du groupe.

7. Cookies et Services de Tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers, notamment pour les publicités sur notre site web ou l'analyse de données. Ces prestataires pourraient également utiliser des cookies ou d'autres technologies.

7.2 Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lors de chaque visite du site web. Ils permettent de collecter des informations sur vos préférences et votre comportement de navigation pour améliorer votre expérience, mémoriser vos paramètres et vous proposer des produits et services personnalisés. Les cookies servent également à des fins statistiques et analytiques.

7.3 Certains cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils sont téléchargés temporairement sur votre appareil et disparaissent à la fermeture de votre navigateur. D'autres cookies sont persistants. Les cookies persistants restent sur votre appareil pendant une période après la fermeture de votre navigateur. Ils permettent au site Web de vous reconnaître en tant qu'utilisateur régulier et facilitent votre retour sur le site.

7.5 Cependant, sachez que certaines fonctionnalités du site Web pourraient ne pas fonctionner comme prévu.

Avis de suivi en ligne : Ce service ne prend actuellement pas en charge les signaux de non-suivi.

8. Conservation des Données Personnelles

L'entreprise conservera vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement, tel que décrit dans cette Politique, ou pendant les périodes plus longues autorisées par la loi, les réglementations, les politiques et les ordres applicables.

8.2 Nous partagerons vos informations avec les plateformes de trading de tiers pendant 12 mois. Si vous acceptez, nous continuerons ce partage pendant 12 mois supplémentaires.

Nous examinons régulièrement les Données Personnelles conservées pour vérifier qu'elles ne sont plus nécessaires.

9. Transferts Internationaux

9.1 Vos informations personnelles peuvent être transférées vers d'autres pays (c.-à-d. transmises à un pays tiers ou à des organisations internationales). L'entreprise met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles et garantir que les utilisateurs de données peuvent exercer leurs droits et accéder à des recours juridiques efficaces.

9.3 L'entreprise peut vous communiquer les mesures de sécurité qu'elle met en place pour protéger vos Données Personnelles transférées vers des pays tiers ou des organisations internationales. Contactez-nous par e-mail : support@solide-rendval.com

10. Sécurité des Données Personnelles

Nous avons mis en place les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger vos Données Personnelles, notamment contre la destruction, la perte ou la modification accidentelle ou illégale.

10.2 Nous ne pouvons garantir que la sécurité de vos données personnelles sera maintenue sans erreur. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages immatériels, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de la divulgation de données personnelles. Cela inclut notamment, sans s'y limiter, toute donnée personnelle divulguée suite à des erreurs de transmission, un accès non autorisé par un tiers ou toute autre cause indépendante de notre volonté.

10.3 En cas d'obligations légales ou de circonstances indépendantes de notre volonté, nous pourrions être tenus de communiquer vos Données Personnelles à des tiers, notamment aux autorités publiques. Dans ces situations, nous ne pouvons pas garantir le niveau de sécurité accordé à vos Données Personnelles par ces tiers.

10.4 Les données personnelles ne peuvent pas être transférées sur internet de manière entièrement sécurisée. La Société ne peut garantir la sécurité absolue des données personnelles que vous nous transmettez en ligne.

11. Hyperliens vers des sites Web tiers

11.1 Des liens vers des sites et applications tiers sont disponibles sur notre plateforme. Ces services externes ne sont pas contrôlés par l'Entreprise. Nous déclinons toute responsabilité concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles par ces sites ou applications. Cette Politique de confidentialité ne couvre pas les activités effectuées par leur intermédiaire.

11.2 Lorsque vous accédez à un site web ou une application tiers, nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité avant d'utiliser leurs services. Nous vous suggérons également de ne pas leur communiquer vos données personnelles.

12. Modifications de cette politique

Cette Politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification, nous vous en informerons en publiant la version mise à jour sur notre site web.

12.2 De plus, si nous apportons des modifications importantes à cette Politique, nous nous efforcerons de vous en informer par les moyens jugés appropriés et publierons un avis sur notre site web.

12.3 Tout amendement, sauf s'il est explicitement spécifié autrement, entrera en vigueur après la publication de la Politique révisée.

13. Vos Droits

Vous êtes en droit de nous demander de vérifier l'exactitude de vos données personnelles, de rectifier toute erreur et de supprimer celles qui ne sont pas nécessaires. Vous pouvez également restreindre les traitements auxquels vos données personnelles sont soumises.

13.2 Si vous résidez dans l'Espace économique européen, veuillez consulter cette page. Vous avez accès à certains droits concernant vos Données Personnelles. Pour exercer ces droits, envoyez un email à l'adresse indiquée ci-dessous.

13.3 Droits d'accès La Société peut vérifier l'exactitude des Données Personnelles vous concernant. Si vous en faites la demande, vous pouvez accéder à vos Données Personnelles. La Société fournira une copie électronique des Données Personnelles actuellement traitées et pourra facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Les données seront mises à disposition par voie électronique, selon votre demande. Le droit d'accès aux Données Personnelles ne doit pas affecter les droits et libertés d'autrui. Si la demande porte atteinte aux droits, libertés ou à la vie privée d'une autre personne, la Société peut refuser de se conformer à la demande ou en limiter la satisfaction.

13.4 Droit de rectification La Société est en mesure de rectifier les Données Personnelles inexactes. Vous avez le droit d'exiger la rectification de toute Donnée Personnelle vous concernant qui serait inexacte ou incomplète, eu égard à la finalité du traitement.

13.5 Droit à l'effacement Les raisons suivantes sont applicables : (a) Les données personnelles ne sont plus nécessaires pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou traitées ; (b) Vous retirez votre consentement et il n'existe aucune base juridique pour le traitement ; (c) Vous vous opposez à tout moment, pour une raison particulière à votre situation, au traitement de vos données personnelles fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers ; (e) Les données personnelles sont traitées illégalement ; ou (f) Les données personnelles doivent être supprimées pour respecter une obligation légale de la société. Ce droit ne s'applique pas lorsque le traitement est nécessaire : (a) pour exécuter une obligation imposée par la loi selon la législation de l'Union européenne ou celle d'un État membre ; ou (b) pour créer, exercer ou défendre des droits juridiques.

13.6 Restrictions de traitement Si vous avez des doutes sur l'exactitude de vos Données Personnelles, vous pouvez demander à la Société de limiter leur traitement. Une fois cette restriction demandée, vos Données Personnelles ne peuvent être conservées que si vous consentez, afin de créer, exercer ou défendre des droits juridiques, ou de protéger les droits d'une autre personne, ou pour des raisons d'intérêt public majeur dans l'Union Européenne ou un État membre.

13.7 Droit à la portabilité des données Si le traitement de vos Données Personnelles est effectué par un système automatisé et repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous avez le droit légal d'accéder à ces données et de les examiner. Vous pouvez demander que vos Données Personnelles soient transférées directement de l'Entreprise à un autre responsable de traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible. L'exercice de votre droit à la portabilité des données ne restreint pas vos droits en matière d'effacement. Le transfert de vos données ne porte pas atteinte aux droits ou libertés des tiers.

13.8 Droit de s'opposer Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données Personnelles fondé sur les intérêts légitimes de l'Entreprise ou d'un tiers. Ce droit s'applique également au profilage basé sur ces intérêts légitimes. Si nous invoquons des motifs légitimes et impérieux pour traiter vos Données Personnelles, nous devrons cesser ce traitement sauf si nous démontrons que ces motifs prévalent sur vos droits, libertés, intérêts, ou sur l'exercice, l'établissement ou la défense de droits légaux. Concernant le marketing direct, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos Données Personnelles.

13.9 Droit de révoquer votre consentement Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement de vos Données Personnelles à tout moment. Cette révocation n'affecte pas la légalité du traitement antérieur, qui demeurait conforme tant qu'il reposait sur votre consentement. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. Vous pouvez également saisir une autorité de contrôle établie par un État membre pour protéger vos droits fondamentaux relatifs au traitement de vos Données Personnelles au sein de l'Union Européenne. Les lois de l'Union Européenne et des États Membres peuvent limiter vos droits concernant vos Données Personnelles, comme indiqué à la section 13.

13.10 Nous vous fournirons les informations demandées conformément aux droits prévus à la section 13 de cet accord dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé jusqu'à deux mois si nécessaire, en fonction de la nature et du volume de votre demande. Nous vous notifierons de toute prolongation dans un délai d'un mois après réception de votre demande, en précisant les raisons.

13.11 Dans le respect des dispositions de la section 13 de la loi, les informations que vous demandez en vertu de vos droits selon cette section vous seront fournies gratuitement. Si votre demande s'avère non justifiée, excessive ou répétée, nous pouvons vous facturer un montant raisonnable pour couvrir les frais administratifs de traitement. Nous nous réservons également le droit de ne pas donner suite à votre demande.

13.12 Si nous avons des doutes sur l'identité de la personne qui a soumis votre demande, nous pouvons exiger que le demandeur fournisse des justificatifs d'identité raisonnables.